新手机在7天内出现发烫情况,能换吗
新买的手机玩10分钟就发烫是否可换货,可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条判断。根据该法第二十四条,消费者收到商品七日内,商品不符合质量要求的,可依法要求退货、换货或修理。若新买手机存在质量问题(如正常使用下持续异常发烫,影响体验或有安全隐患),可主张换货;若发烫属正常使用的短暂现象,未影响性能或安全,则不属于质量问题,不能强制换货。此外,若购买超7日但仍在三包期内,消费者可根据具体质量问题要求维修或退换货。该条款适用关键在于手机是否存在质量问题及是否在法定退换期限内。
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